Fax
Jak využívat fax a virtuální fax (foip)
Fax
Bránu Cisco SPA2102 a nebo SPA1X2. Služba faxu vyžaduje vlastní linku - nelze z ní tedy zároveň i telefonovat. Sipový server je:
(CZ)sipfax.axfone.cz (SK)sipfax.axfone.sk
Verze firmwaru pro bránu SPA2102 musí být minimálně 5.2.12. Pro SPA1X2 je to fw 1.4.1.
Pro vyřazení komprimovaných audio kodeků a funkce echo cancellation nastavte sekci "Line1" > "Audio Configuration" dle následujícího obrázku.
Klepnutím na obrázek jej zvětšíte.
Záložka SIP:
RTP-Start-Loopback Codec: G711a
Záložka Line1:
Network Jitter Level: Very High
Kodeky: G711a, preferred only
Silence Supp Enable: No
Echo Canc Enable: No
Echo Canc Adapt Enable: No (není na SPA1X2)
FAX T38 Redundancy: 0
FAX Tone Detect Mode: caller or callee
FAX CED Detect Enable: Yes
FAX CNG Detect Enable: Yes
FAX Passthru Codec: G711a
FAX Passthru Method: NSE
FAX Process NSE: Yes
FAX Disable ECAN: Yes
FAX Enable T38: No
FAX T38 V29 Only: No
Ostatní nastavení jsou shodná jako nastavení pro VoIP, mimo dial plánu, který není zapotřebí upravovat.
Povolené kodeky: aLaw, uLaw - nekomprimované, vypnout "Echo cancellation", zapnout podporu "Fax NSE", Jitter buffer - nastavit střední úroveň. Pouze fax - na tom samém čísle nesmí být hlasové služby - nepoužívat sluchátko, fax se musí ohlásit ihned.
Fax musí podporovat třídy G2 nebo G2/3.
Virtuální fax
Služba virtuálního faxu emuluje fax třídy G2. Pro úspěšné odeslání faxu prosím dodržujte následující podmínky:
Formát souborů: Pouze pdf (ver1.5) a tiff (nekomprimovaný) Rozměry:
- Max. velikost souborů 20MB.
- Max. rozlišení dokumentu je 200dpi
(Přesněji 98x203dpi = 544x769pixelů, třída G2)
- (!)Více souborů vložených do jednoho PDF není podporováno.
Pro odesílání faxů ve formátu PDF doporučujeme program PDFCreator, který se nainstaluje jako PDF tiskárna, výchozí nastavení je obvykle v pořádku.
Přihlašovací údaje pro centrum.axfone.cz/sk a fax.axfone.cz/sk jsou shodné.
(!) Avšak provedete-li změnu hesla v jednom z rozhraní nepřenese se do druhého. Při ztrátě hesla využijte funkce “Zapomněli jste heslo” a nebo nás kontaktujte.
Na e-mail který nám zadáte. Doporučujeme po zadání objednávky nám Vámi vybraný e-mail zaslat spolu s jejím číslem.
Nelze-li odeslat fax na cílové číslo zkuste si na něj nejdříve zavolat.
Vždy musíte uslyšet faxový tón. Chcete-li ověřit funkčnost Vašeho vlastního faxu prosím zkoušejte ho z jiného telefonního čísla.
NE. Prozatím není podporováno.
NE. Tento virtuální fax podporuje pouze třídu G3.
Kontaktujte nás. Překážkou může být komprese kodeku cestou. Bohužel 100% kompatibilní fax může být zajištěn pouze u linek ISDN s T.38.
Faxy zařazené ve frontě se prochází cyklicky. Fax zařazený ve frontě se zkouší odeslat vždy 12x.
Používáme softwarové řešení hylafax